حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۲۱ شهریور ۱۴۰۵
خلاصه
ما کمترین چیزی را که برای انجام سفارش لازم است نگه میداریم: شمارهٔ موبایل، سفارشها و جزئیات تحویل. اطلاعات کارت بانکی را هرگز نمیبینیم و هیچ اسکریپت آماری یا تبلیغاتی خارجی روی سایت نیست.
چه چیزی ذخیره میشود
- شمارهٔ موبایل: برای ورود با کد یکبارمصرف و اطلاعرسانی وضعیت سفارش.
- سفارشها: نوع سرویس، مبلغ، نرخ ارز در لحظهٔ سفارش، وضعیت پرداخت و زمانها.
- جزئیات تحویل: چیزی که برای انجام سفارش لازم است، مثل ایمیل اکانت تحویلدادهشده، مشخصات سرور، یا اطلاعاتی که برای اکانت Google Ads از شما میگیریم.
- تیکتهای پشتیبانی و پیامهایی که در پنل میفرستید.
- نشست ورود (کوکی) برای اینکه هر بار مجبور به وارد کردن کد نباشید.
ما نام کامل، کد ملی یا آدرس نمیخواهیم مگر برای سفارش خاصی لازم باشد؛ در آن صورت همانجا به شما گفته میشود.
پیامک و ورود
کد ورود از طریق یک سامانهٔ پیامکی ایرانی ارسال میشود. آن سامانه شمارهٔ شما و متن پیامک را میبیند؛ همین. ما شمارهٔ شما را برای تبلیغ به کسی نمیدهیم و پیامک تبلیغاتی نمیفرستیم.
پرداخت
پرداخت روی صفحهٔ درگاه (ZarinPal یا درگاهی که انتخاب میکنید) انجام میشود. شمارهٔ کارت، رمز دوم و اطلاعات بانکی شما فقط به درگاه داده میشود و هیچوقت از سرور ما عبور نمیکند. آنچه به ما برمیگردد، شمارهٔ پیگیری و وضعیت تراکنش است.
نرخ ارز
برای محاسبهٔ قیمت، نرخ تتر از منابع عمومی ایرانی خوانده میشود. این درخواستها از سرور ما انجام میشود، نه از مرورگر شما، و اطلاعاتی از شما به آن منابع ارسال نمیشود.
ردیابی و اسکریپتهای خارجی
روی این سایت Google Analytics، پیکسل فیسبوک یا هیچ اسکریپت شخص ثالثی از سرویسهای مسدود یا تحریمی بارگذاری نمیشود. آماری که نگه میداریم به لاگهای معمول سرور محدود است.
چه کسی به اطلاعات شما دسترسی دارد
- تیکتها و اطلاعات تحویل (مثل مشخصات ورود اکانت یا سرور) فقط برای صاحب همان حساب و مدیر سایت قابل مشاهده است.
- اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکت دیگری فروخته یا واگذار نمیشود.
- برای انجام سفارش، فقط چیزی که لازم است به سرویسدهندهٔ خارجی داده میشود (مثلاً ایمیلی که برای اکانت میسازیم). شمارهٔ موبایل ایرانی شما هرگز به آن سرویسها داده نمیشود.
- اگر مرجع قانونی ایران به طور رسمی درخواست کند، طبق قانون همکاری میکنیم.
نگهداری و حذف
اطلاعات سفارش تا زمانی که حساب شما فعال است و برای پیگیریهای بعدی لازم است نگه داشته میشود. هر وقت بخواهید، از طریق پشتیبانی درخواست حذف بدهید؛ حساب، تیکتها و جزئیات تحویل حذف میشود. سوابق مالی که طبق قانون باید نگه داشته شود (مثل رکورد تراکنش درگاه) تا مدت قانونی [[تأیید شود]] باقی میماند.
امنیت
اطلاعات تحویل در پایگاهدادهای ذخیره میشود که فقط از داخل سرور قابل دسترسی است و ارتباط سایت با شما رمزنگاریشده (HTTPS) است. با این حال هیچ سیستمی صددرصد امن نیست؛ توصیه میکنیم بعد از تحویل اکانت، رمز آن را عوض کنید.
تغییرات
اگر این سیاست تغییر کند، تاریخ بالای صفحه بهروز میشود. برای تغییرات مهم، از طریق پیامک یا پنل اطلاع میدهیم.